Cambios y Devoluciones
Cambios y devoluciones en joyería
No realizamos cambios ni devoluciones en piezas de joyería, a menos que presenten algún daño de fábrica. Puedes consultar los tipos de daños que aplican para cambios o reembolsos en el siguiente enlace:
Garantía de Productos
Tienes un plazo de 3 días hábiles a partir de la recepción de tu pedido para reportar cualquier daño en tu pieza.
Cambios y devoluciones en pulseras Buddha
No realizamos cambios ni devoluciones de pulseras Buddha por cambio de color o estilo. Únicamente se aceptan cambios por talla.
Cambio de talla:
Dispones de 5 días hábiles desde la recepción de tu pedido para solicitar el cambio de talla. Una vez aprobado, tienes 3 días hábiles para depositar el paquete en paquetería.
Los costos de envío corren por cuenta del cliente.
En caso de no contar con la talla solicitada al momento del cambio, puedes elegir otro color o modelo disponible, o bien, esperar a que la talla deseada vuelva a estar en existencia.
Contacto
Para cualquier reporte contactanos por mensaje directo en instagram, Whatsapp +52 686-246-7971 o por correo a ventas@fluxjewels.com
Última Actualización
21 de Junio del 2025